Vynoh

1. Verantwortlicher

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Registrierung: Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort (ausschließlich als sicherer Hash gespeichert)
• Profil: Profilbild (freiwillig hochgeladen)
• Kommunikation: Chatnachrichten (direkt & Gruppen), Bilder und Audiodateien in Chats
• Freunde & Gruppen: Freundeslisten, Gruppeninformationen und -mitglieder
• Support: Supportticket-Inhalte und Nachrichten
• Feedback: Bewertungen und Nachrichten im Feedback-Bereich
• Anruf-Logs: Technische Verbindungsdaten bei Audio-/Videoanrufen
• Push-Benachrichtigungen: Endpoint-URL, Verschlüsselungsschlüssel (p256dh, auth) bei aktivierten Push-Benachrichtigungen
• Zahlung (Lightning-Abo): PayPal-Abonnement-ID (kein Zugriff auf Zahlungsdaten selbst – diese werden ausschließlich von PayPal verarbeitet)
• Sicherheit: Login-Versuche, Sperrzeiten, letzter Login, Audit-Logs (sicherheitsrelevante Ereignisse)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeit

3. Rechtsgrundlagen (DSGVO Art. 6)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b: Vertragserfüllung – Bereitstellung der Plattform-Dienste (Chat, Freunde, Gruppen, Support)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c: Gesetzliche Pflicht – Aufbewahrungspflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f: Berechtigtes Interesse – Schutz vor Missbrauch, Sicherheitslogs, IP-Protokollierung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a: Einwilligung – Push-Benachrichtigungen, Google AdSense

4. Wofür nutzen wir Ihre Daten?

• Bereitstellung und Betrieb der Kommunikationsplattform
• Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Abwicklung des Lightning-Abonnements über PayPal
• Versand von Push-Benachrichtigungen (nur bei Zustimmung)
• Kundensupport und Bearbeitung von Feedback
• Sicherheit und Schutz vor Missbrauch
• Anzeige von Werbung durch Google AdSense (nur für Nutzer ohne Lightning-Abo)

5. Drittanbieter & Datenweitergabe

PayPal (Lightning-Abo)
Für die Abwicklung des Lightning-Abonnements wird PayPal (PayPal Holdings, Inc., USA) eingesetzt. Bei einem Kauf werden Zahlungsdaten direkt an PayPal übermittelt. Es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Google AdSense
Diese Website verwendet Google AdSense, einen Dienst zur Einbindung von Werbeanzeigen der Google LLC (USA). Google AdSense verwendet Cookies und Web-Beacons, um nutzungsbasierte Werbung auszuspielen. Dabei können Daten an Google-Server in den USA übertragen werden. Nutzer mit aktivem Lightning-Abo sehen keine Werbung. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.

Keine sonstige Datenweitergabe
Ihre Daten werden nicht an andere Dritte verkauft oder weitergegeben, außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

6. Speicherdauer

• Kontodaten: Bis zur Löschung des Accounts
• Chatnachrichten & Medien: Bis zur Löschung durch den Nutzer oder Konto-Löschung
• Sicherheits-/Audit-Logs: Maximal 90 Tage
• Push-Subscriptions: Bis zur Deaktivierung oder Konto-Löschung
• PayPal-Abonnement-ID: Bis zur Kündigung des Abonnements und Konto-Löschung

7. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Session-Cookies, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind. Diese werden nach Beendigung Ihrer Sitzung automatisch gelöscht. Google AdSense setzt zusätzlich Drittanbieter-Cookies zur Werbeauslieferung (nur für Nutzer ohne Lightning-Abo).

8. Konto-Löschung

Sie können Ihr Konto jederzeit über die Einstellungen löschen. Dabei werden alle personenbezogenen Daten, Nachrichten, Profilbilder und gespeicherten Informationen unwiderruflich gelöscht.

9. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15–22)

Angemeldete Nutzer können eine Kopie ihrer bei Vynoh gespeicherten Daten jederzeit selbst als PDF herunterladen. Die Funktion finden Sie in Vynoh Chat unter Einstellungen → Account → Meine Daten (DSGVO).

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft (Art. 15): Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung (Art. 16): Unrichtige Daten korrigieren zu lassen
• Löschung (Art. 17): Ihre Daten löschen zu lassen
• Einschränkung (Art. 18): Die Verarbeitung einzuschränken
• Datenübertragbarkeit (Art. 20): Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten
• Widerspruch (Art. 21): Der Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses zu widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen (z.B. Push-Benachrichtigungen) jederzeit zu widerrufen

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Hessen ist dies der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: sebastian.schirmer@vynoh.com